快遞
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快遞行業(yè)作為郵政業(yè)的重要組成部分，具有帶動產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域廣、吸納就業(yè)人數(shù)多、經(jīng)濟附加值高、技術(shù)特征顯著等特點。它將信息傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起，關(guān)聯(lián)生產(chǎn)、流通、消費、投資和金融等多個領(lǐng)域，是現(xiàn)代社會不可替代的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。
1、適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的特性：現(xiàn)代快遞業(yè)的發(fā)展與商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展緊密相連，在一定程度上反映了經(jīng)濟的發(fā)展程度。
2、快捷、安全性：快遞服務(wù)憑借先進的計算機網(wǎng)絡(luò)、先進的通訊網(wǎng)絡(luò)及最快的運輸工具將商業(yè)函件和包裹送到世界各個角落，快捷的需求使快遞公司必須具備快速運輸工具和負責(zé)集散貨物、分發(fā)、派送的小型運輸工具，而具備這種要求的運輸工具顯然是飛機和各種類型的專用汽車。
3、高科技性：實現(xiàn)快遞物品的門到門或桌到桌服務(wù)，必須及時、準確地接受到顧客信息，快速處理單證，實現(xiàn)對快件的全程跟蹤，隨時解答顧客查詢等。詳細>>
比如國內(nèi)的順豐，從廣東到香港到上海江蘇，所有的順豐都是同一個順豐公司投資的，背后的老板都只有順豐的股東。正因為從上到下，都是同一投資，統(tǒng)一管理，服務(wù)好，無論是快遞的質(zhì)量上，還是服務(wù)態(tài)度上，因為他們執(zhí)行著同一個標準，有清晰的隸屬關(guān)系，有集中的管理，有明確的考察制度。缺點是費用大，所以價格要高于其他非自營式同行的收費。
國內(nèi)快遞多數(shù)采用的都是這種方式，例如申通，韻達，圓通等等等等。公司總部投入總倉、分撥中心、干線運輸、市場推廣、運營管理、網(wǎng)絡(luò)平臺等資源，但各地的派件、收件公司的全部或部分是由其他的快遞公司加盟的。加盟公司需要每年向總公司繳納加盟費用，以及分攤某些部分的運營費用。但總體上說，加盟的成本要小于自營的。這是其中之一的優(yōu)勢，另外一個大的優(yōu)勢是網(wǎng)絡(luò)豐富，點多，能提高客戶范圍和公司知名度。
合作模式既不是自營的，也不是加盟的，數(shù)家各自獨立的快遞公司共同合作來開展業(yè)務(wù)。若干家快遞公司合作這種方式，和加盟有共同點，但不是完全加盟，因為各公司是平等的關(guān)系，以互相合作共同發(fā)展的契約精神為基礎(chǔ)。優(yōu)點是靈活性大，缺點是穩(wěn)定性差，好像有點基于自營和加盟之間。要看合作各公司的經(jīng)營意識和水平、能力，對未來的規(guī)劃了。詳細>>
快遞公司主要為個人服務(wù)，而物流公司主要為企業(yè)服務(wù)?？爝f公司主要是給個人服務(wù)的，比如寄一份文件要找的是快遞公司，而不是物流公司。物流公司主要是給企業(yè)服務(wù)的，比如公司有一車貨物要運，那么需要找物流公司，而不是一般的快遞公司。
快遞公司主要運送的是50kg以下的貨物，比如衣服、文件、水果、生活用品、少批量的電子產(chǎn)品等等，主要是小物件。物流公司主要運送的大型貨物，比如大型機械、大件設(shè)備、數(shù)目多的產(chǎn)品。
快遞公司都是快遞員用電動車、摩托車等進行收貨發(fā)貨的，而物流公司都是整車貨物的運送，最多有拼箱運輸、但是也是大型貨物，所以運輸成本也是影響運費的一個原因。
快遞公司是全國聯(lián)網(wǎng)的，基本上貨物都是批量運輸，而物流公司不同，除非是一次性的一車貨物，不然物流公司是比快遞公司要慢一些的。快遞公司的貨物有空運和陸運，而物流公司大多是陸運，在時間上，一般是沒有快遞公司快。詳細>>
1、現(xiàn)在快遞公司有很多，每家公司的標價，能夠送貨到達的范圍都不相同，可以事先在網(wǎng)上綜合查詢一下，選擇一家性價比最高的公司。另外，并不是所有的物品都可以用來快遞，比如打火機，燃氣等危險物品，所以在寄件之前要確認該物品是否合格。
2、如果是易碎品，最好還是能由自己親自加幾層柔軟的包裹，并填滿快遞盒里的空隙，以免郵寄的時候不小心有破損。
3、找一家快遞公司，拿一張單子，將寄件、收件人的相關(guān)信息都填仔細，字跡要清晰可辨。如果是貴重物品，一定要記得投保險。
4、寄件時，要看著工作人員把快件用膠帶封粘嚴密，把單子貼在包裹上之后，再進行過秤和交費，然后快遞就寄好了。記得收好由寄件人保管的留存單，以便根據(jù)上面的單號在電腦上進行跟蹤查詢。
除了自己去快遞公司寄快遞外，還可以通過軟件寄快遞，下面以支付寶為例講解。
1、首先打開支付寶，進入支付寶之后，點擊更多，找到“我的快遞”這個應(yīng)用。
2、進入應(yīng)用之后，再點擊寄快遞將會彈出寄件界面，然后再寄件界面上點擊“預(yù)約寄件”這個功能。
3、進入“預(yù)約寄件”界面后，我們根據(jù)填寫的要求進行填寫，然后等待快遞上門取件就可以了。
隨著快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展，市面上出現(xiàn)了很多代寄點。去代寄點寄快遞與去快遞公司寄方法并沒有什么區(qū)別，需要注意的是一定要選擇信譽比較好的代寄點。詳細>>
1、保留寄件時快遞公司提供的快遞單，上面有快遞單號和條形碼，通過快遞單號或者手機掃碼實現(xiàn)查快遞的目的。
2、如果快遞單丟失，可聯(lián)系快遞公司幫忙查詢。maigoo網(wǎng)小編建議把快遞單據(jù)保留好，以免遺失查詢也比較麻煩。
1、一般收件人查快遞，需要知道快遞單號，聯(lián)系發(fā)件者直接獲得快遞走向信息，或者通過購物平臺，獲得快遞單號和快遞物流信息。
2、拿到快遞單號后，進入快遞單號所屬快遞公司官網(wǎng)完成查詢。
3、也可以通過快遞官網(wǎng)或者第三方快遞服務(wù)平臺，獲得快遞物流走向的詳細信息。
1、收貨地址不要寫太詳細：家庭地址一般寫到小區(qū)名稱、樓棟即可，門牌號最好別寫，自己下樓去拿吧，這樣可以降低你私密信息的外漏。
2、接收快件時候要提前確認：當有人給你打電話或發(fā)短信讓你拿快遞的時候，先確認送件的快遞公司、物品、寄件人等，防止有人竊取你的信息而威脅你。
3、女性或老人收快遞要注意安全：女性或獨居老人，可以在樓下人多的地方接收，或快遞上門時假裝家中有其他人，以免對自己造成安全威脅。
4、接收的快件，是可以當場驗貨的：如果一定要先簽字后驗貨，那么你簽字后先把單子拿著，驗貨后再把單子給快遞員。
5、快遞單子上的信息要清除：快遞單子上個人信息，要及時、安全處理、涂抹、撕碎、燒掉都行，不要隨手扔掉，不然你的信息很容易外漏。
6、快遞最好留單位的接收地址：凡是涉及個人信息泄露的地方，我們都需要加以防范，這也是收快遞中最要引起注意的地方。 詳細>>
1、申辦人必須填寫加盟申請表；個人履歷表；提供身份證復(fù)印件。該類資料一律不予退回。
2、經(jīng)營運中心主任審核，在申請表中簽署同意，方可辦理入網(wǎng)手續(xù)。
3、承諾接受營運中心的各項培訓(xùn)，遵守中通網(wǎng)絡(luò)的各項制度與快件運作規(guī)定。
4、承諾按時并且無條件地交納各種費用。如：汽運費、航空費等等。
5、簽訂有關(guān)加盟網(wǎng)絡(luò)的合同。申辦人提供有關(guān)在當?shù)貭I業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等證明復(fù)印件。
6、必須使用由營運中心統(tǒng)一印制的運單及包裝物。
7、新開通的網(wǎng)點必須配備電腦并連接寬帶，掃描設(shè)備等，嚴格按照總公司信息化管理要求來操作。
8、新開網(wǎng)點申辦人必須具有一定的經(jīng)濟實力。中小區(qū)域10萬元左右，大的區(qū)域需20萬元以上。詳細>>
1、底薪：快遞員底薪從幾百元到上千元不等，一般底薪高則提成很少，而底薪低或無底薪提成會多一點。
2、送貨提成：快遞員每送一件快遞，都能得到少許提成。一般有底薪送一件提成1元左右，無底薪2元左右。
3、收件提成：快遞員每收一件客戶下的單，一般能拿到運費10%的提成，按照15元運費計算每件的提成是1.5元。
4、其他福利補貼：某些福利較好的快遞公司每月還有數(shù)百元的電話費和油費補貼。
5、綜合工資：快遞員普遍月薪5000-8000元，少數(shù)能上萬。
1、準時：按時上班和在公司規(guī)定的時間內(nèi)分揀快件、派發(fā)快件和對問題件的及時處理。
2、避開責(zé)任：派件前檢查快遞是否出現(xiàn)包裹破損、液體流出、異響等，發(fā)現(xiàn)后及時轉(zhuǎn)交客服部處理。
3、保護快遞：在講快件送達客戶手中之前，注意保護好快件。
4、電話約定：在準備送出下一家快遞前，最好提前撥通客戶電話約定收件時間，避免出現(xiàn)快遞送到門口的時候客戶卻不在家的問題，這樣會浪費大量的時間。
5、客戶簽字收快遞：要將快遞送至客戶手中或者客戶指定的代理人手中，簽收時要求客戶正確簽字。
6、掃描簽單：客戶簽字后，你需要將簽單撕下收好，回公司后用掃描工具掃描。這里不允許出現(xiàn)問題，簽單是客戶收貨的唯一證據(jù)，需要你保存好，若出現(xiàn)沒有簽單的情況會受到公司懲罰的。
7、問題件處理：不管是什么情況，當天沒能及時派送的快遞都要在回公司后寫明未正常投遞的原因，一定要寫清楚到底是什么原因，寫清楚后交由客服部處理即可。
8、收件時注意事項：(1)驗貨是否是違禁品。(2)投遞地址是否在公司業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)。(3)單據(jù)必填部分須書寫清晰，認真填寫。(4)隨身攜帶防水袋、信封等，對于有特殊要求的根據(jù)實際情況處理。(5)單據(jù)須黏貼到袋子封口的位置上。
9、回交快遞：晚上回公司后將收回的快遞及時進行掃描，然后裝車發(fā)出。詳細>>
按照快遞公司的特性來選，按照發(fā)貨的范圍選擇合適的快遞公司，比如江浙滬地區(qū)的快遞，就可以選擇這些地區(qū)價格優(yōu)惠的快遞公司。至少選擇兩家以上的快遞公司，好處是既可以在發(fā)貨上做適時的調(diào)整，也可以在以后量大時有更多的選擇，通常發(fā)貨外地可選擇網(wǎng)點多的大快遞公司，發(fā)貨本地可以選擇較小但速度快的。
注意快遞的速度，快遞的送貨速度對店鋪的影響是很大的，開始盡量多選幾家，在對方嗎比較一下，網(wǎng)店的顧客面向全國各地，個快遞公司的服務(wù)質(zhì)量、速度又參差不齊，要做綜合比較。
對于網(wǎng)店店主來說，運費價格也是自己的成本，運費價格便宜會省下一筆不小的開支。
產(chǎn)品的運送安全，網(wǎng)店的產(chǎn)品運送能否安全的到達客戶手中，關(guān)乎網(wǎng)店的信譽，和客戶的利益，無論哪種運輸方式，一定要保證貨物能安全完整的送到顧客的手中，丟失、損壞貨物，會對店主和客戶造成困擾，損失時間和金錢。
和快遞合作時必須要求快遞公司出示相關(guān)的合法營業(yè)證明，一般包括經(jīng)過年檢的營業(yè)執(zhí)照，組織機構(gòu)代碼證，國稅、地稅稅務(wù)登記證等。還要注意快遞公司的誠信問題，如果一家快遞公司無法做到誠信守諾，沒有時間觀念和服務(wù)意識，不能準時送達貨物，無禮對待顧客，是不能選擇這樣的快遞公司來合作的。詳細>>
1、每逢節(jié)日活動，就到了網(wǎng)購達人們大展身手的時候了，然而面對五花八門的商品、參差不齊的價格卻不知如何下手？
2、每逢節(jié)日活動，就到了網(wǎng)購達人們大展身手的時候了，然而面對五花八門的商品、參差不齊的價格卻不知如何下手？
