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鉆石銷(xiāo)售十大話術(shù)有哪些 鉆石的銷(xiāo)售技巧

摘要:鉆石銷(xiāo)售十大話術(shù)有哪些?銷(xiāo)售鉆石的任務(wù)就是和顧客的意見(jiàn)交流,導(dǎo)購(gòu)員要知道顧客的需要,才能采用適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售方法,找出顧客購(gòu)買(mǎi)鉆石的動(dòng)機(jī)。下文是小編整理的鉆石的銷(xiāo)售技巧,希望能對(duì)您有幫助。

鉆石銷(xiāo)售十大話術(shù)有哪些

1、雖然我們家的折扣,沒(méi)有像其他家那樣,打五折六折。其實(shí),你在我們家買(mǎi),最后實(shí)際付的價(jià)格,可能比他們打五折的還要便宜。(理解顧客)

2、因?yàn)槲覀儤?biāo)的都是實(shí)價(jià),折扣也是實(shí)實(shí)在在的。(自身優(yōu)勢(shì))

3、這樣吧,反正你們也選得挺久了,看得出來(lái)你們是真心想要。你覺(jué)得多少合適呢?(間接式測(cè)試)

4、我可以幫你問(wèn)問(wèn)店長(zhǎng),看行不行。如果問(wèn)完還是不行,那就是在沒(méi)辦法了。(設(shè)置門(mén)檻)

5、你看這個(gè)鉆戒,品質(zhì)也是挺好的,價(jià)格也很劃算,而且以后你還可以回來(lái)以舊換新,就等于是先借你們戴,到時(shí)候再換你們結(jié)婚想用的戒指。(放大售后優(yōu)勢(shì))

6、當(dāng)然,高品質(zhì)的鉆戒,相應(yīng)的價(jià)格也會(huì)高一些,50分的15000,30分的價(jià)位就低一些,8000。您覺(jué)得哪個(gè)比較符合預(yù)算呢?(測(cè)試顧客預(yù)算)

7、你在我們家買(mǎi)的鉆戒,售后服務(wù)都很完善,就算以后你沒(méi)時(shí)間,也可以用快遞寄過(guò)來(lái)。(解決顧客疑慮)

8、50分的等級(jí)是F-G色,VS凈度,30分這個(gè)是H色,SI凈度,你能不能看出區(qū)別?覺(jué)得哪個(gè)品質(zhì)比較好?(了解品質(zhì)需求)

9、這樣吧,我去幫你申請(qǐng)個(gè)最低價(jià),再順便問(wèn)問(wèn),能不能送你個(gè)什么小禮品。雖然禮品不是太貴重,但畢竟也是我們的一番心意呢。(增值服務(wù))

10、你說(shuō)的價(jià)格,別說(shuō)是顧客要買(mǎi),就連我們員工都拿不到呢。(婉轉(zhuǎn)拒絕)

鉆石的銷(xiāo)售技巧

1、第一階段:招呼顧客

目的:留住過(guò)往的顧客,創(chuàng)立一對(duì)一的互動(dòng)關(guān)系,樹(shù)立信任。

2、第二階段:交換信息

目的:弄明白顧客為什么進(jìn)我們的店,他們需要的是什么,他們想要的是什么。

3、第三階段:發(fā)現(xiàn)需求

目的:在顧客的意識(shí)里構(gòu)建珠寶首飾的價(jià)值感,引導(dǎo)顧客馬上就想擁有它的欲望。

4、第四階段:掃除疑慮

目的:創(chuàng)造價(jià)值和信任,掃除顧客的疑慮。

5、第五階段:完成銷(xiāo)售

目的:促使顧客購(gòu)買(mǎi)我們的首飾。

6、第六階段:附加銷(xiāo)售和售后服務(wù)

附加銷(xiāo)售是在我們完成現(xiàn)有的銷(xiāo)售后,附加上其他的銷(xiāo)售。

鉆石銷(xiāo)售經(jīng)典句子

1、鉆石相當(dāng)稀少珍貴,得到一克拉鉆坯,要開(kāi)采數(shù)百?lài)嵉牡V石,而將鉆石鑲成首飾,更要經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)、倒模、鑲嵌、拋光等幾十道工序,經(jīng)過(guò)如此復(fù)雜的工序,更使鉆石價(jià)值與意義非凡。當(dāng)然,鉆石各種價(jià)位的都有,請(qǐng)問(wèn)您想看個(gè)多大價(jià)位的?

2、鉆石本身是無(wú)色的,不會(huì)發(fā)光,之所以有光澤,是因?yàn)楣饨?jīng)過(guò)鉆石切割面產(chǎn)生折射與反射而形成的,所以切工對(duì)鉆石很重要,我拿款切工相當(dāng)完美的給您看看,好嗎?

3、因?yàn)殂@石的切工很好,它能折射出七彩光,從表面看起來(lái)顯得有些黃;是用紅K金或黃K金鑲嵌鉆石,鉆石看起來(lái)也會(huì)顯得有點(diǎn)黃。甚至穿的衣服顏色偏紅或偏黃,帶在身上的鉆石都會(huì)有點(diǎn)顯黃。這樣吧,我們還是戴上去看看效果,肯定很好看。

4、選擇這枚鉆石送給您的女朋友,代表您對(duì)她全心全意的愛(ài),她一定非常感動(dòng)。

5、這顆鉆石不但提亮了您的膚色,而且更能突出您的高貴典雅的氣質(zhì)。

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