一、高鐵退票扣多少錢(qián)的手續(xù)費(fèi)
1、一般退票情況
開(kāi)車(chē)前8天(含)以上:退票不收取手續(xù)費(fèi)。
開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上:收取票價(jià)5%的退票手續(xù)費(fèi)。
開(kāi)車(chē)前24至48小時(shí):退票手續(xù)費(fèi)為票價(jià)的10%。
開(kāi)車(chē)前24小時(shí)內(nèi):需支付票價(jià)20%的退票手續(xù)費(fèi)。
2、特殊退票情況
改簽后退票:開(kāi)車(chē)前48小時(shí)至8天內(nèi)改簽或變更到站至距離發(fā)車(chē)8天以上的其他列車(chē),并在距離發(fā)車(chē)8天前退票,收取5%的退票費(fèi)。
改簽產(chǎn)生票價(jià)差額的退票:辦理車(chē)票改簽或“變更到站”時(shí),新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
開(kāi)車(chē)后改簽產(chǎn)生差額的退票:列車(chē)開(kāi)車(chē)后才辦理改簽,并產(chǎn)生了票價(jià)差額,這個(gè)差額會(huì)按照開(kāi)車(chē)前24小時(shí)內(nèi)的退票手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),即20%來(lái)收取。
春運(yùn)期間改簽退票:在春運(yùn)期間改簽或者變更到站后再退票的,一律按照開(kāi)車(chē)前24小時(shí)內(nèi)退票規(guī)則,收取20%退票手續(xù)費(fèi)。

二、高鐵退票多久到賬
一般情況下,高鐵退票后款項(xiàng)到賬時(shí)間如下:
1、線上支付退票
普通情況:根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)辦理完成退款手續(xù)。
特殊情況:如果是在12306平臺(tái)操作退票且提前打印了報(bào)銷(xiāo)憑證,退票后180天內(nèi)(含退票當(dāng)天)需攜帶憑證和身份證原件到車(chē)站辦理退款確認(rèn),完成確認(rèn)后,退款會(huì)在15天內(nèi)按原路返回。
2、現(xiàn)金支付退票
使用現(xiàn)金在火車(chē)站人工售票窗口購(gòu)買(mǎi)高鐵票的乘客,辦理退票手續(xù)后,需在180天內(nèi)攜帶購(gòu)票時(shí)使用的身份證前往火車(chē)站人工退票窗口領(lǐng)取。
三、高鐵退票最晚截止時(shí)間
高鐵的最遲退票時(shí)間通常在列車(chē)發(fā)車(chē)前規(guī)定的一定時(shí)間內(nèi)。不同車(chē)次、不同出發(fā)地和目的地以及不同的退票政策可能會(huì)有所差異。一般情況下,在開(kāi)車(chē)前25分鐘以?xún)?nèi)的車(chē)票無(wú)法辦理退票。而對(duì)于開(kāi)車(chē)前25分鐘及以上的車(chē)票,旅客可在票面發(fā)站辦理退票。根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十八條規(guī)定,旅客要求退票時(shí),應(yīng)當(dāng)在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前到車(chē)站辦理,退還全部票價(jià),核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車(chē)站或票面乘車(chē)站站長(zhǎng)同意的,可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理退票。