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十大售后軟件

十大售后管理軟件排名 售后服務(wù)app哪個(gè)好用 售后管理系統(tǒng)軟件推薦
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售后管理是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重要環(huán)節(jié),是企業(yè)維系客戶、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要工作。下面MaiGoo小編就帶大家看看售后管理系統(tǒng)軟件有哪些,例如紛享銷(xiāo)客CRM、Zoho Desk、銷(xiāo)售易CRM服務(wù)云,以及瑞云服務(wù)云、悟空CRM、ServiceONE、簡(jiǎn)道云、口袋助理、易售后等售后管理軟件,都較具代表性。一起了解下。
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十大售后軟件榜中榜,是依據(jù)各平臺(tái)功能設(shè)計(jì)、安裝量、知名度等多項(xiàng)信息,并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)榜單總結(jié)得出。買(mǎi)購(gòu)網(wǎng)與上榜軟件無(wú)任何合作關(guān)系,對(duì)這些軟件的服務(wù)、內(nèi)容亦無(wú)任何控制權(quán),請(qǐng)自行決定是否使用。本文僅供參考,數(shù)據(jù)截止至2023年7月8日,歡迎評(píng)論/指正。為我喜歡的投票>>

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十大售后軟件
售后服務(wù)全流程數(shù)字化管理移動(dòng)CRM領(lǐng)軍品牌
紛享銷(xiāo)客CRM可實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)全流程數(shù)字化管理,為客戶提供高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)??赏ㄟ^(guò)“微信小程序、微信服務(wù)號(hào)、400電話、官網(wǎng)、H5”等多渠道,即時(shí)快速的處理售后服務(wù)問(wèn)題。作為十大售后軟件平臺(tái)之一,紛享銷(xiāo)客曾獲得由IDG資本、北極光創(chuàng)投、高瓴資本、DCM等頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)的六輪投資,已成長(zhǎng)為中國(guó)移動(dòng)CRM領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。 【 詳細(xì)>>】
全球知名SaaS軟件供應(yīng)商Zoho旗下產(chǎn)品
Zoho Desk隸屬于全球知名SaaS軟件提供商ZOHO Corporation,是一款在線客戶工單管理系統(tǒng),也是業(yè)界首款背景信息感知幫助臺(tái)軟件,可以幫助企業(yè)從多種渠道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)支持,持續(xù)提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。現(xiàn)已推出手機(jī)APP。Zoho Desk可定制性強(qiáng),適用于任何行業(yè)、品牌和部門(mén),并且遵守世界各國(guó)數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī),如PIPL、CCPA、GDPR、HIPAA等。 【 詳細(xì)>>】
售后全流程閉環(huán)管理企業(yè)級(jí)CRM平臺(tái)
銷(xiāo)售易CRM服務(wù)云專(zhuān)注于精細(xì)化的售后服務(wù)管理,可實(shí)現(xiàn)從報(bào)修、結(jié)算,到評(píng)價(jià)的全流程閉環(huán)管理。其具備“客戶問(wèn)題處理、客戶自助服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理、服務(wù)商管理”四大類(lèi)功能;支持APP、網(wǎng)頁(yè)、H5、微信公眾號(hào)、小程序、電話、短信、郵件等多渠道接入。銷(xiāo)售易隸屬于北京仁科互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,定位企業(yè)級(jí)CRM平臺(tái),售后服務(wù)管理軟件。 【 詳細(xì)>>】
企業(yè)級(jí)售后管理軟件
瑞云服務(wù)云是企業(yè)級(jí)的售后服務(wù)管理平臺(tái),是一個(gè)智能化售后服務(wù)管理解決方案提供商,專(zhuān)注售后領(lǐng)域多年,具備成熟、穩(wěn)定、可擴(kuò)展、一體化的平臺(tái),提供高效、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持服務(wù),并發(fā)布行業(yè)售后白皮書(shū)。MAIGOO。瑞云服務(wù)云隸屬于蘇州瑞云智服信息科技有限公司,是企業(yè)級(jí)的售后管理軟件,全渠道接入服務(wù),可以提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)管理流程。 【 詳細(xì)>>】
銷(xiāo)售+管理全流程企業(yè)服務(wù)開(kāi)源CRM管理系統(tǒng)
悟空CRM可提供100多種應(yīng)用,全方位的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理。其具備售后管理功能,可對(duì)售后硬件設(shè)備進(jìn)行管理,包括備件、客戶、售后維修等,可提高售后效率及企業(yè)公信力;還有工單管理功能,可快速準(zhǔn)確地記錄、跟蹤、處理與反饋問(wèn)題,提供流暢客戶體驗(yàn);適用于汽車(chē)行業(yè)、家電行業(yè)等。悟空CRM隸屬于鄭州卡卡羅特軟件科技有限公司,已推出手機(jī)和電腦客戶端、微信小程序。 【 詳細(xì)>>】
全渠道智能化售后服務(wù)平臺(tái)
ServiceONE是瑞泰信息旗下的售后管理系統(tǒng)軟件,已推出電腦端和同名手機(jī)APP。APP已上架華為、蘋(píng)果、小米等主流手機(jī)應(yīng)用商店。ServiceONE可實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)的全流程數(shù)字化管理,涵蓋全渠道客戶服務(wù)受理和互動(dòng)、在線客服、智能派工、備件追溯、回訪結(jié)算等應(yīng)用方案,通過(guò)多方面創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,提高客戶滿意度。官方宣稱,致力于成為一流的“全渠道智能化售后服務(wù)平臺(tái)”。 【 詳細(xì)>>】
構(gòu)建個(gè)性化售后管理系統(tǒng)零代碼應(yīng)用搭建平臺(tái)
簡(jiǎn)道云售后服務(wù)管理系統(tǒng),可解決企業(yè)組織的訂單、配件、維修、退款等管理難題,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化售后服務(wù)管理??蛻糍?gòu)買(mǎi)、售后、回訪形成完整閉環(huán),回訪記錄直接關(guān)聯(lián)訂單,將提升客戶滿意度落到實(shí)處。初次注冊(cè)并安裝應(yīng)用者,默認(rèn)為管理員,支持在電腦、手機(jī)上使用。簡(jiǎn)道云隸屬于瞪羚企業(yè)、專(zhuān)精特新小巨人——帆軟軟件有限公司。 【 詳細(xì)>>】
客戶管理CRM系統(tǒng)
售后管理軟件系統(tǒng),提供客戶全生命周期數(shù)字化管理,包括多渠道獲客、客戶高效跟進(jìn)、精細(xì)化客戶管理、多維度成交管理、售后管理等。其中售后管理提供客戶回訪、短信營(yíng)銷(xiāo)、售后工單、企業(yè)微信服務(wù)等解決方案??诖黼`屬于深圳市口袋網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,已推出iOS、Android、Windows、Mac版本;APP已上架蘋(píng)果、華為、小米等主流手機(jī)應(yīng)用商店。 【 詳細(xì)>>】
企業(yè)售后管理云平臺(tái)
售后服務(wù)管理軟件app,隸屬于可為天下(北京)科技有限公司,致力于幫助企業(yè)打造高效的售后服務(wù)體系。產(chǎn)品自2015年推出以來(lái),被應(yīng)用在家用電器、智能制造、機(jī)電設(shè)備、儀器儀表、安防監(jiān)控、IT運(yùn)維、家裝建材、凈水設(shè)備等眾多領(lǐng)域。該平臺(tái)支持手機(jī)APP、微信公眾號(hào)、小程序、二維碼、網(wǎng)站、電話等報(bào)修渠道,讓客戶感受到服務(wù)便捷。 【 詳細(xì)>>】
解決售后服務(wù)與線下銷(xiāo)售需求專(zhuān)業(yè)CRM軟件
在客戶關(guān)系管理領(lǐng)域,紅圈CRM針對(duì)裝備制造、泛快消等具有售后服務(wù)和線下銷(xiāo)售需求的跨行業(yè)客戶,通過(guò)客戶管理、服務(wù)管理、商機(jī)管理、報(bào)表與分析決策等功能模塊,滿足企業(yè)辦公自動(dòng)化、銷(xiāo)售自動(dòng)化和的客戶服務(wù)需求,可幫助企業(yè)完整固化客戶全生命周期的管理閉環(huán)。紅圈CRM隸屬于和創(chuàng)(北京)科技股份有限公司,是基于PaaS平臺(tái)構(gòu)建的企業(yè)級(jí)銷(xiāo)售管理服務(wù)系統(tǒng),具備擴(kuò)展能力。 【 詳細(xì)>>】
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