天鵝到家于2014年成立，隸屬于到家集團。2020年9月7日，天鵝到家進行品牌煥新升級，正式由“58到家”改名為“天鵝到家”，并發(fā)布新的品牌定位——“全國領先的家庭服務平臺”。經(jīng)過7年的發(fā)展，天鵝到家構(gòu)筑了明顯的競爭優(yōu)勢和較高的行業(yè)準入壁壘，未來致力于打造一個開放、繁榮、共贏的家庭服務交易協(xié)作網(wǎng)絡。

天鵝到家是全國領先的家庭服務平臺，以家庭服務為應用場景，圍繞服務供需兩側(cè)縱深發(fā)展，逐漸確立了現(xiàn)行的三大業(yè)務體系：通過平臺勞動者為用戶提供保姆、保潔、月嫂等家庭服務，以技能升級培訓為主的勞動者賦能，以及為行業(yè)參與者賦能的天鵝交易協(xié)作網(wǎng)絡，旨在打造以藍領賦能為核心的數(shù)字化、線上化、標準化、規(guī)模化的基礎設施。

作為互聯(lián)網(wǎng)家庭服務平臺，天鵝到家致力于推進家庭服務的產(chǎn)業(yè)標準化、數(shù)字化、職業(yè)化進程，通過賦能家政勞動者，為中國家庭提供包括保潔、做飯小時工等即時交易服務以及保姆、月嫂的勞動者招聘服務，實現(xiàn)“幫助千萬人就業(yè) 為億萬家庭服務”，成為一個美好公司、美好平臺，讓家更美好。